Services que nous offrons
FusionCMGNos Services

Fusion-CMG offre une vaste gamme de services qui aident ses clients à faire croître leurs affaires. Le téléphone, des solutions d'impression sont conçus parfaitement pour vous donner un avantage sur le marketing individuel. L'organisation a aidé un très grand nombre de ses clients à atteindre leurs objectifs grâce à sa vaste gamme de services qui varient entre les télé-services entrants et sortants et la consultation de marketing direct et d'autres.

Fusion-CMG a le spécialiste pour faire tous ses services, entreprise à entreprise (B2B) et entreprise à consommateur(B2C)

De plus, pour devenir un véritable fournisseur du service dans le monde, Fusion-CMG a développé des télé-services polyglottes et il s'est établi comme l'une des sociétés principales dans ce domaine. En ce moment, il offre des télé-services en anglais, en français, en espagnol, en cantonais, en mandarin et d'autres.

Fusion-CMG sert un très grand nombre de clients - des organisations aussi peu que 5 agents jusqu'à 300.

Solutions:

  • Service clientèle
  • Courrier Électronique
  • Clavardage
  • Caddie abandonné
  • Faire un rapport sur les services
  • Assistance technique
  • Traitement des commandes
  • Accomplissement des commandes d'impression.
  • Services de surveillance
  • Optimisation du moteur de recherche.
  • Acquisition de Client
  • Courrier individuel
  • Création de Contact
  • Services de Studio
  • Logiciel
  • Services d’assistant virtuel.

Télé-services sortants:

  • Vente directe (télévente)
  • Étude de marché
  • Gestion des relations avec la clientèle (CRM)
  • Programme de la génération de pistes
  • Temps réel et l'analyse longitudinal

Télé-services entrants:

  • Service clientèle
  • Assistance technique
  • Aide à la vente.

Services de Manipulation de données:

  • Modélisation et Notation de données
  • Exploration de données
  • Analyse la relation client(s)
  • Utilisation de centrale de données
  • Analyse la campagne postérieure
  • Gestion de liste.

Opérations d’impression:

  • Production digitale avec cinq couleurs
  • L’impression déterminée par des données.

Services d’assistant virtuel

Fusion-CMG a récemment lancé des Services d’Assistant Virtuel qui vous permettent de gérer votre entreprise doucement, sans posséder aucune infrastructure pour la même. Nous offrons les services administratifs, les services de secrétaire, les services techniques et artistiques à nos clients d’un endroit isolé. Nous avons un réservoir de professionnels efficaces pour gérer toutes vos opérations. Nous offrons les services suivants.

  • Assistant de direction
  • Réceptionniste à distance
  • Assistant d’Administratif virtuel
  • Service de secrétariat Virtuel
  • Permanence téléphonique en direct
  • Réceptionniste en direct
  • Publicité en ligne
  • Marketing social de média
  • Gestion de tableur
  • Services de Transcription

Consultation du Marketing Direct

Fusion-CMG a une équipe efficace de Consultation du Marketing Direct qui aide les clients à concevoir des programmes plus complets, y compris l'utilisation du publipostage et la promotion basée sur le Web. Nous appliquons également nos expériences et nos contacts dans l'industrie pour recueillir plus d'avantages de la part de nos clients.

Autorisation Canadienne

À Fusion-CMG, Nous avons une équipe de téléassistance et des courtiers d'assurance professionnels qui ont le droit de travailler partout au Canada. Nous sommes fiers de dire que nous sommes l'une des entreprises rares au Canada, qui vend différents types d'assurances et des produits financiers au nom de ses partenaires commerciaux.

Nouvelles et Événements

La croissance de l’externalisation de processus d'affaires(BPO) dans le secteur financier
Le 24 décembre, 2010 : L’année prochaine, la croissance d’externalisation de processus d'affaires(BPO) verra un aspect positif dans le secteur financier. Les prévisions ont apporté un sourire aux centres d’appels qui opèrent les projets de télémarketing et et s’occupent de redressement des dettes, consolidation de la dette et d’autres services financiers. Ainsi le secteur bancaire devrait proliférer. Ces jours-ci, plusieurs banques dans le monde entier engagent dans les services d'un centre d'appel pour gérer leurs clients. Les services de télémarketing les aident également à vendre des plans et offrent cette affaire aux clients de la banque

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